这些天在与一个客户谈一个关于绩效辅导（performance coaching）的项目。
在一个合适的场合，我给客户提供了了解我对课程的演绎方法的机会。在了解了我的绩效辅导课程内容及演绎方法后，客户给了打来电话，并在电话中表达了如下的观点。
“我觉得Performance Coaching不大适[……]
作者归档：Chris JIANG
什么是软技能：来自维基百科(Wikipedia)的定义
Soft skills
From Wikipedia, the free encyclopedia
- Formula Toward Success
Soft skills is a sociological term relating to a person’s “EQ” (Emotional[……]
顺利完成再一次给汤森路透的“冲突管理”培训
［2012年4月6日，北京］“原来我以为‘竞争式’的冲突处理是不好的，通过今天的培训，我看到了每种处理冲突的风格的价值。不仅如此，我还学习到，在一个案例中，其实就需要用到不同的处理冲突的方式，这对我非常有价值。我将开始突破自己，丰富自己处理冲突的方式。”这是一位学员在课程结束时的感言。
这是又[……]