接下来的问题是，如何提升经理人员的领 导力？从上面的分析可以看出，领导力实际上源自于人际能力，源自于各种专业能力之外的“软技能”：良好的沟通技能、表达自己及影响他人的技能、果断的决策能力、良好的观察力和高度的同理心，都是领导力不可或缺的基石。从这个意义上看，一个经理人员，尤其是知识型组织的经理人员，要想提升自己的领导力，必须意识到提升专业技能之外的各种“软技能”的重要的，并在日常的工作和学习中，不断训练自己。[……]
作者归档：Chris JIANG
对果敢行为的理解及其在表达愿望时的恰当运用
我们的“果敢”行为应该建立在“基于事实”的根据之上，以及对所处环境的深入了解之上，是在这两大基础上所作出的自愿的行为选择，而不是那种为了表现“果敢”而刻意展示的、表面的“果敢”行为。不仅如此，我们还需要用自己的同理心，去换位思考，力求准确地理解和把握自己行为在他人身上所造成的影响。只有这样，我们才能[……]
金融危机中企业如何做好培训工作
在金融危机中，企业可以通过强化在以下几个方面的工作，更好地做好员工培训工作：
－将培训按“软技能培训”和“知识型培训”进行重新分类后，应用不同的方式实施;
－提升企业自主设计和实施培训的能力；
－ 寻找并应用新的培训理论、方法和课程，以提升培训效果；
－通过提升管理人员“培训员工”的能力，将对员工的培训贯穿于企业的日常工作中;[……]