管理中真的可以用人之长且容人之短吗?

用人之长和容人之短,似乎是一个普遍的真理,在管理中,甚至常被人作为金句提供给经验尚须丰富的管理者。的确,这话听起来不仅有道理,而且也符合下属人期待:如果上级真的能够用我之长且容我之短,我自然也就可以扬长避短,从而收获好的工作感受。然而“用人之长”和“容人之短”这八字真言,可能并不是管理者应该采取的做法。让我随便举一个简单的例子。设想一个管理者有三位做同样工作的下属,就拿大家都容易理解的销售工作来说吧。这三位销售人员,除所负责的市场区域不同外,工作内容上都是一样的。为了简单起见,就说这三位销售人员都只做三项核心工作:拜访客户,准备报价方案和提供销售报表。现在假设三位销售在能力上各有“长”“短”:[……]

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为什么一些高管不重视培训?

一些高管不重视培训,很多时候不是因为他们不重视学习。

恰恰相反,他们本人非常重视学习,而且是自学的好手。

他们平时读很多书,遇到问题习惯自己研究,也善于从各种信息中找到答案。能够成为企业高管,除了其他方面的能力之外,强大的自学能力往往也发挥了重要作用。

一位企业高管曾经对我说:“现在想学什么,网上都能找到。一个人如果真的想进步,自己看书、上网课就可以了。现在还有AI,公司为什么还要花那么多钱组织培训?”

我很理解他为什么会这样想。

而且,他说得有道理。

高管不重视培训的两种原因

高管不重视培训,需要分开来看。

首先是,培训本身存在问题。

如果一场培训只是把书里的内容做成几[……]

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培训最大的投入,从来都不是财务上的金额

好多年前,我从北京专程飞往上海,在HR的安排下,拜访客户公司的总裁。

高管见老师,从来都不问什么培训领域的“专业”问题,直接出题考。见面寒暄之后,总裁列举了三个管理挑战,然后问我:蒋老师,你怎么看这些挑战?如果邀请你来给我们的管理团队做一次培训,你会如何用培训帮助我们应对这些挑战?

我分享了自己的一些看法。

总裁表示赞同。于是问我:你的服务价格是?

我说了个范围。

总裁说,太贵了。

我以开玩笑的方式回应说,这样吧,如果您同意,我可以给您找一个可以倒贴钱、想积累点给高管上课经验的老师,来为您的管理团队上两天课。钱不多,但多少算是倒贴,那样您就不用花培训费啦。[……]

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