作者归档:Chris JIANG

领导力的未来

“教练式领导力”需要管理者改变自己关于控制和命令的常规管理方式,将成长的空间让给员工。这时,管理者需要做的是帮助员工释放他们的潜能,以获取他们在工作中的最大效能。只有这样,组织的绩效也才能更大程度地得到提升。[……]

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“你少说了一句话”

restaurant_service每一次讲授“果敢行为训练”这门课程,我都会再一次感受到这门课程的强大力量,以及“果敢”行为对于个人和团队的价值。

在这里,我想讲一个我在课堂之外见到的例子,这个例子让我看到,果敢的行为,其实就存在于我们身边。

那是一个我在给上海一家跨国公司讲授完第一天“果敢行为训练”(果敢行为在中国)课程的晚上,我[……]

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服务意识让我陷入困境

(本案例中的相关信息和内容均已作了相应处理,以避免涉及学员具体信息)

在我的一次“果敢行为训练”课中,一个学员提供了以下的案例:

我是一家大公司的HR专员,负责公司的员工薪酬福利方面的工作。在我的工作职现中,其中就包括为员工交纳社保机会等事宜。

我们的员工社保是通过一家专业的中介机构交纳的,作为服务[……]

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