很多人都希望找到成功的公式，今天，我也想与大家分享一个：这个公司很简单：E = C x A。
在这个公式中，E指的是Effect：绩效或成功; C则代表Capability: 以知识和经验为核心的个人能力，我也把它称作硬技能; A则代表获得他人认可Acceptance的能力，也就是一个人的软技能。[……]
作者归档：Chris JIANG
将案例和练习向学员的真实工作情境靠拢：工作中的“困境”或“ 挑战”，才是约束学员潜能发挥的根本原因。
案例与练习的定制
我们在培训中会用到两类案例和练习，一类来自于我们丰富的案例和练习库，但我们的培训师一般情况下不会将这些案例和练习作为培训的核心；在绝大多数情况下，我们在培训中所使用的案例和练习，都定制于参训学员的真实工作情境。
我们认为，通过这些定制的案例和练习，将能够最大限度地为学员提供帮助。[……]
情商与智商的关系
关于智商的概念，我们大多已经非常清楚，因为智商就是我们常说的“聪明”。
在我全面阅读了DanielGoleman关于情商的书之后，我常常跟人将情商解释为“应变”。
事实上，智商与情商对我们同等重要，没有智商，我们就不可能学习和理解足够多的知识，也不可能考上名牌大学，获得各种学位，甚至无法通过各种考试[……]