昨天有学员问我在互联网时代当培训师最大的挑战是什么。我回答说，在学习这一领域，互联网带来的负面影响和正面效果一样地多：互联网加速了信息的传播，让各种信息非常容易获得，这种情形常常给人很强的错觉，认为接触过一个信息就已经掌握了相关的知识和技能。比如，一些人在微信朋友圈中读到一篇文章，就很容易认为自己已经知道甚至掌握了其中的东西，甚至有时候只是“收藏”了一条消息，就有了这种错觉。
以上的情形给我们推进学习带来了巨大的挑战，因为很多人会认为没有什么东西不知道和没掌握了。但事实并非如此，因为信息不是知识，知识不是技能。阅读一则消息并将其收藏，并不意味着已经掌握了其中的内容，正如读完一本书并把它放[……]
学习知识是我们的传统，赢得名次是我们的光荣。我们的教育充满了深奥的知识和竞争的意识，但却缺乏对于合作精神、意志品质、情绪弹性的培养。
我看到太多的年轻家长，即使将孩子送去学习弹钢琴这样的艺术课程，总还是希望自己的孩子通过考级证明自己。与此同时，我也很怀疑有多少教授钢琴的老师，除了教授指法之外，能够在学生弹奏完毕之时，问一下学生对于那道曲子的“艺术之美”的领略和感受。[……]
在地处湖南西南边陲的这个地方，无论是城镇还是乡村，一个人过生活的最好选择，就是不要相信大多数的写成文字的规则。一些近些年来在大城市混过些时光的人，无论是路过此地的外乡人还是回来炫耀外出成就的本地人，都是不能根据写成文字的显规则去与人理论的。“这高头不是写道有如此如此的吗？为什么不照它做呢？”倘有人有胆量如此去质问一位办事员，他所得到的回答常常一面是不屑，一面是毫不客气的回敬：“写的东西算个X！有本身你喊写字的那个人来做！”
一个对于不同阶层和不同地方的普通人的生活有过稍微密切观察的人，大多明白这世上绝大多数的生活，除了真正准点的交通工具之外（真正准点的交通工具这些年来也愈发少见了，尤其是[……]