“软技能”其实是“情商”(EQ: Emotional Intelligency Quotient)的社会学术语,它由一系列能够反映个人特质的要素组成,这些要素包括一个人的人格特质、社交能力、与人沟通的能力、语言能力、个人行为习惯、待人友善、积极乐观等等。“软技能”与那些作为一份工作硬性要求并能够部分反映一个人智商的“硬技能”,是互补的。[……]

“软技能”其实是“情商”(EQ: Emotional Intelligency Quotient)的社会学术语,它由一系列能够反映个人特质的要素组成,这些要素包括一个人的人格特质、社交能力、与人沟通的能力、语言能力、个人行为习惯、待人友善、积极乐观等等。“软技能”与那些作为一份工作硬性要求并能够部分反映一个人智商的“硬技能”,是互补的。[……]
做上对“行为边界”的敏感并及时用自己的行为去维护它,往往不是一件容易做到的事情。其中的原因之一,是我们常常会过于担心人际关系遭到破坏,而这种担心的根源,则是我们对于各种“可能”发生的坏情境的想象。[……]