(本案例中的相关信息和内容均已作了相应处理,以避免涉及学员具体信息)
我是一个高级行政专员,负责为公司新设机构提供行政支持,包括新设办公室的选址,装修等。
当然,有关新设机构设立的决策,还与我这个级别的职员无缘。
简单来说,软技能实质就是情商的具体表现。在维基百科Wikipedia上,软技能(Soft Skills)被直接定义为“情商的社会学术语”。
情商强调的是对情绪的管理、自信、积极主动、乐观、理解他人、影响他人、与人沟通、应对冲突、领导他人、推动变革、建立互信、与人合作等等。所有这些,与软技能的定义“解[……]