前两天与一个朋友聊天，期间谈到一些关于职业生涯的话题。他说，他想做一个网站，在这个网站上提供不同人的职业成长故事，其中不仅有成功的，也有失败或失意的，这样，上这个网站的人，不仅能够学到成功的经验，还能够间接地吸取失败的教训。
我说，我不大赞同。
为什么呢？他问我。
“因为生命中对于希望的需要，要远远[……]
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为什么我们要提倡“软技能”？
为什么我们要提倡“软技能”？努力工作（Hard Work）有错吗？当然没错。然而简单地对比一下“Hard”和“Heart”这两个词，有些东西可以通过硬性（Hard）的努力实现，但有些东西仅有硬性的努力是不够的，你还必须用心（Heart）去做或体会才能实现。而这些需要用心（Heart）的技能，就是我们[……]
如何提高软技能？
认识自己：与通过应用知识和经验完成一项具体工作的“硬”技能不同的是，软技能要求一个人在认识自己方面，更多地关注自己的行为，以及自己的行为在他人身上造成的影响。任何技能都需要通过行为才能够反映出来，检验硬技能，我们更多地看一项具体工作的结果，而不必过多 地关注达到这个结果过程中的行为；但对软技能的检验则不同，一个人软技能的高低，取决于他所做出的行为在他人身上造成的影响。如果那种影响是有利于体现个 人的自信果敢、有利于赢得他人的认可和合作的，那么，这些行为就是有效的。或者，从另一个角度说，如果他的行为在他人身上所造成的影响，是与他的期望一致 的，也就是有效的。[……]