分类目录归档:推荐阅读

领导力的未来

“教练式领导力”需要管理者改变自己关于控制和命令的常规管理方式,将成长的空间让给员工。这时,管理者需要做的是帮助员工释放他们的潜能,以获取他们在工作中的最大效能。只有这样,组织的绩效也才能更大程度地得到提升。[……]

阅读全文

服务意识让我陷入困境

(本案例中的相关信息和内容均已作了相应处理,以避免涉及学员具体信息)

在我的一次“果敢行为训练”课中,一个学员提供了以下的案例:

我是一家大公司的HR专员,负责公司的员工薪酬福利方面的工作。在我的工作职现中,其中就包括为员工交纳社保机会等事宜。

我们的员工社保是通过一家专业的中介机构交纳的,作为服务[……]

阅读全文

自信与果敢:为核心价值和利益设定边界并保持敏感

setting boundary_small设想在你到一个美丽的滨海城市休假中的某一个夜晚,你在晚饭后选择到铺满皎洁月光的沙滩漫步,去放松心情并回顾曾经有过的浪漫。

但就在你选择在离海不远的沙滩上坐下,准备用心去听听涛声后不久,你突然发现有几个陌生的年轻男子朝你跑来,你马上意识到不妙:要遭遇抢劫了。

在这个时候,如果有人问你,你的[……]

阅读全文