
案例与练习的定制
我们在培训中会用到两类案例和练习,一类来自于我们丰富的案例和练习库,但我们的培训师一般情况下不会将这些案例和练习作为培训的核心;在绝大多数情况下,我们在培训中所使用的案例和练习,都定制于参训学员的真实工作情境。
我们认为,通过这些定制的案例和练习,将能够最大限度地为学员提供帮助。[……]

案例与练习的定制
我们在培训中会用到两类案例和练习,一类来自于我们丰富的案例和练习库,但我们的培训师一般情况下不会将这些案例和练习作为培训的核心;在绝大多数情况下,我们在培训中所使用的案例和练习,都定制于参训学员的真实工作情境。
我们认为,通过这些定制的案例和练习,将能够最大限度地为学员提供帮助。[……]
关于智商的概念,我们大多已经非常清楚,因为智商就是我们常说的“聪明”。
在我全面阅读了DanielGoleman关于情商的书之后,我常常跟人将情商解释为“应变”。
事实上,智商与情商对我们同等重要,没有智商,我们就不可能学习和理解足够多的知识,也不可能考上名牌大学,获得各种学位,甚至无法通过各种考试[……]
四月中旬去荷兰总部出“旋风”差时,在飞机上将Daniel Goleman的《高情商领导》一书读完。说实话,在读过他的那两本情商领域最经典的著作《Emotional Intelligency》和《Working with Emotional Intelligency》的原版之后,我其实不大相信这本书是他的亲笔著作,因为内容似乎过于浅显和粗糙了些,其中甚至出现对于情商概念的一些冲突。(但愿真的不是他的倾力之作,否则他在我心中的巨大形象多少会受些影响 )[……]