我希望思腾中国的软技能培训师，能够有效地区分内容与行为的关系，从而能够在让学员理解内容的同时，对自己的行为习惯有认知和改变。
我眼中的思腾中国的软技能培训师需要具备的最后一项能力，就是他应该是一个能够践行自己所倡导的技能和理念的人，用英文的说法就是他要practise what he preaches。他应该发自内心地相信自己所讲授的内容的力量和价值，并在自己的行为中加以体现。这一点事实上与我提到的第一项关于让自己变得真实的能力是相关的。如果一名培训师，自己都不相信和践行他所讲授的内容，他就成为“说一套做一套”，就没有真实可言。这样的培训师，很容易被人看出来，他自己本身就没有足够的软技能。这样的培训师，也是无法能够在课堂上建立与学员的真正关联，并打动他们的。[……]
