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文字版:在搜狐《职场一言堂》作演讲:不做职场中的唯唯诺诺Yesman

第一,你有勇气就某项别人对你的要求进行进一步的澄清吗?很多时候我们听领导一说,马上就说好,马上去干。有时候自己都没有弄明白是怎么回事, 就去干了。后来又觉得不好意思去问。为什么?怕去问,怕别人觉得自己傻,你看简单的活,别人都不去问,不去问多傻啊。

你有勇气去跟他澄清吗?澄清有几种,一种澄清的事,就可以把紧急的事变得不紧急。”张总,你要的报告我今天已经有五个活了,你要的报告,你要我 五点钟交给你,你能够让我明天早上十一点钟交给你,行吗?”张总一想,也行。我也没有那么着急,你就可以把它放到计划那个项线上去了。把紧急型就降低了。 这是一个最简单的例子,我们一个一个举。举一点例子。

第二,这个更重要。这个更考验你,你有勇气表明你自己的看法和观点吗?比如,张总说:”小王,你给我做一个Excel报表,今天下班前交给 我。”你一看,这个报表,你原来就用Word做过。然后格式都是差不多的,你觉得用Word做一点都不影响效果,但是你有勇气走道张总面前说:”张总,我 原来用Word做过,我有一个想法,我想跟你分享一下,汇报一下。然后我用Word做,也能达到同样的效果,你建议吗?”有没有勇气,未必哦。也就是说你 对交给你的活有自己的看法,并且敢于表达,这就是不做唯唯诺诺”yesman”。

第三,特别重要,你有勇气让自己变得透明吗?什么意思,三个领导交给你活。张总、王总、李总,交代你干这个。你有没有勇气跟交代你活的说:”张 总,你要的这个活我手里有五个活,那我告诉你我是怎么排的。你看看,如果我要做你的话,我就得放弃某一个,我把我个底牌全部亮给你这就是我一天的活。这也 考验你的勇气,第一你有小九九吗?你有自己的任务清单吗?你敢亮出来吗?我敢,你敢吗?最后一个问题,你敢向别人示弱,并请求帮忙吗?不会,你敢于说吗? 你说:”张珊,我不会,你能帮帮我吗?”有勇气吗?考验。你不怕丢人吗?果敢。如果你能回答这四个问题,并且能够做到他,下一回见到我的时候,把你的四个 项线,那个项线的任务再列一个清单给我看看,我相信会有变化。但是要去做哦,不做你不要说老师你讲的没用,那么我帮不了你。因为最重要的还是在管自己,我 们刚才说了,不是管时间,你需要做出果敢的行为。[……]

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软技能的“硬”价值

在知识和硬技能高度同质化的今天,提升团队成员的软技能将对团队效能的提升具有更大的战略价值。因为软技能不仅会影响每个团队成员潜能的发挥,还会进一步决定团队的人文环境。团队成员良好的软技能水平,将能够帮助成员间更好地尊重彼此存在的不同观点和做事方法,也有利于鼓励团队成员更加果敢地表达自己的观点,从而会促进集体智慧的形成,进而有效应对组织所处环境带来的各种变化。如果一个团队做到了这一点,它就真正达到了“和而不同”这个更高层次的和谐状态。在这种和谐状态下,团队成员对于共同的目标将会有更高程度的认可,这就是“和”,与此同时,他们也更加懂得尊重他人的做事方法和想法,正是这种对“不同”的尊重,才会让一个团队永葆生机。[……]

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MBTI:一个强大的帮助个人成长的工具

这些感触,都让我一再想到MBTI®创始人的初衷和核心理念:

1. 不能将MBTI®问卷结果作为自己最终的性格类型判断,而要在MBTI®认证的专业人员的引导下,将问卷结果作为参照,自己确定本人的性格类型。

2. MBTI®不是测评个人能力,判定个人发展水平的工具,MBTI®对于个人的价值,是在完全尊重个人自主权的基础上,帮助个人提升。

3. MBTI®只适用于真心想帮助员工实现个人成长的公司和团队,而不能够作为衡量和判断员工能力的工具,不能够用于招聘,也不能用于提拔和绩效评价。

这一次,我对MBTI®的这些核心理念有了更深的认识。[……]

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