如何才能让领导者、员工、顾客甚至你自己改变行为？高管们常常可以相对容易地改变公司战略、产品和业务流程，但正如变革的核心一样，真正影响变革成功的，是人们的工作习惯发生了切实而持久的改变。
研究表明，改变一个人的行为的有效方式，可以归纳为以下十种： 
1. 每次只聚集于改变一种行为。很多公司常常要求[……]
分类目录归档：核心理念
对学员手册的说明：“培训不是对教材的阅读”
抽空阅读自己为培训手册写的使用说明，觉得还是有些意思的，搬出来发布在博客上吧，供大家了解：
“培训不只是知识的学习，更是对如何应用知识的体验。”基于对于培训价值的这一理解，我为本次培训学习撰写了本手册。同时，也是基于同样的理念，我愿意就如何使用本手册提出如下几点建议：
- 本手册原则上不用于在[……]
信息不是知识，知识不是技能
有一位朋友，曾经在一个公司里担任非常重要的职务，在他的电脑里，拥有公司几乎全部的重要资料。
这家公司后来被另外一家公司收购。
在这种情形中，遵循一般的事理，被兼并的一方的人员的日子不会好过，因而常常会选择离开，而兼并者也多是乐见他们的这种选择。在这个案例中，兼并方更是通过运用各种手段，促进被[……]