“领导力是影响和激励他人的能力，领导力是凝聚人心的能力…..，总之，领导力是关于赢得跟随者的能力，而其中的关键，是人与人的互动。而人与人的互动中，永远都可以感受到MBTI性格类型的影响。”一名学员在第四天结束时这样说道。
“课程中的团队部分，帮助我们了解我们在团队中应该扮演的角色，而MBTI、领导力和影响力等内容，则帮助我们发现自己，从而由内而外地影响他人。现在，我终于通过体验明白了老师在第一天提到的关于领导力的观点：富有感召力的领导力不在于追求永远正确，而在于让领导者自己变得更加真实。同时，我也更能理解第三天我们的那位高管在演讲中谈到的关于富有感召力的领导力的三个关键词：真实、榜样和激情。”
这是一名INTJ学员对于这次培训的总结。[……]
我沉思了一会，对大家说：或许，在我们的生命中，我们有一个习惯，这个习惯就是，我们会对事实进行描述，但对于行为，却更愿意直接解读。
最后，我问大家：我们中有多少人会在生活中选择这样的回答：老师，我看到你刚才用右手拍了一个那位学员的肩膀？如果我说，这同样也是一个“事实”，你会同意吗？
经过一天的培训，很多学员告诉我说，接下来，我要学会去描述行为，因为已经发生的行为，同样是不可更改的事实。
“还有，别忘了告诉你的沟通对象，他的行为在你身上造成的影响。”我提醒道。[……]
这些技巧听上去很简单，可是做起来却不容易，因为这种“感知”并不是指“第六感”我们都没有算命先生的能力–掐指一算就能够把别人的心思摸清楚，于是就由来三种可能：第一种，是私下揣摩–这个人怎么了，情绪状态好不好？第二种，是和第三者讨论–你 觉得某某今天是怎么回事呀？看上去心情不好呢。第三种，才是直接上前询问，表达自己“愿意”交流和感知对方。人面对深度沟通总会有畏惧和自我保护的本能， 我们会觉得第一种方式最安全，因为采用这种方式自己能够完全把控；第二种方式只要讨论的对象值得信任也是安全的；第三种方式就是“撞枪口”的行为了。然 而，正是这种看上去最“不安全”的行动，是用心沟通最重要的前提，因为人是千变万化的，不管你读了多少分析别人心理的书，可是对方的表情、状态所对应的情 绪，并不一定就符合你所知道的逻辑，你只有通过询问过程，让对方感受到你对他的兴趣和好奇心，你才能真正感知对方，才能够有效地传达“我愿意”。对普通人 来说，短时间内完全按照这些技巧来沟通会很难，不过，当你逐渐把这些技巧变成一种习惯、一种下意识，你就会发现，自己已经是一个真正的沟通者。[……]