今天在飞往香港的飞机上，看到环球时报上的一则BP（英国石油）的广告，正是我明后天要给壳牌香港讲授《利益相关者管理》课程最好的一个案例。
我当即将报纸留了下来，并将其“拍照留念”。明天，这张照片和这个案例将出现在我的课堂上。
下面就是这个广告的照片。戴上“利益相关者管理”的有色眼镜，这篇广告是我看到的BP就墨西哥湾漏油事件进行利益相关者管理最好的行动之一：
BP就墨西哥湾漏油事件所开展的“利益相关者管理”活动
这是一个很好的管理利益相关者的行为，但从商业意义上讲，这也是一个不折不扣的广告。只是广告的内容不是产品，而是BP关于墨西哥湾漏油事件有关承担社会责任的承诺。
出色的利益相关者管理，总能够服务于企业的大局和长远目标。
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