我们的“果敢”行为应该建立在“基于事实”的根据之上，以及对所处环境的深入了解之上，是在这两大基础上所作出的自愿的行为选择，而不是那种为了表现“果敢”而刻意展示的、表面的“果敢”行为。不仅如此，我们还需要用自己的同理心，去换位思考，力求准确地理解和把握自己行为在他人身上所造成的影响。只有这样，我们才能够有效地让他人接受和理解自己的愿望，从而避免将自己的 “勇气”变成“冒失”。
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在我的“果敢行为训练”课中，常常会涉及向上级表达愿望的主题，以训练学员在那样的敏感情境中的果敢行为。同其他培训师一样，我也常会引用员工不敢向老板提出加薪的例子，并鼓励学员尝试以果敢的方式，向老板提出加薪申请。
选择这个练习的原因，在于这个练习不仅考验学员的勇气，还考验他在那种敏感情境中管理自己情绪的能力，因为在这种情况下，学员不仅需要面对处于“强势”地位的领导的勇气，还特别需要管理好自己因“期望不能实现”而带来的情绪变化，在大多数的情境中，后者往往对结果有着决定意义的影响。
在情商领域，一个人管理自己情绪的能力是非常重要的。而情绪往往与期望相伴相随，期望是情绪的引导者：在期望能够实现甚至有所超越时，一个人会欣喜和兴奋；在期望不能实现或者落差过大时，一个人则会失望和沮丧。失望和沮丧是产生“攻击型行为”和“退让型行为”的重要原因之一。所以，在培训中我在做完这个有关向老板提出加薪的练习后，常常愿意花一些时间，与学员分享一下下面的有关“期望管理”的内容。
尽管这些分析都是针对“加薪练习”展开的，它们同样可以“泛化”到适用于表达其他愿望的情境。
我说，我们每个人都会理解他人关于加薪的愿望，因为这个意愿是无可非议的。只是如果我们能够在向老板提出加薪之前，在以下方面做一些工作，就可以会更加理性地设定自己的期望，从而避免不必要的失望，以及因失望而带来的情绪波动，避免将自己的果敢行为和勇气在领导心目中留下“冒失”的风险。
一、在总结自己的成绩的同时，也要学会看自己的不足。在如何了解不足方面，一方面可以将自己的成绩与公司的要求相对比，另一方面请领导指出；
这一点是很难做到的，因为它挑战一个人的两大常规习惯，一个是：“功劳是自己的，不足则是环境造成的”；另一个则是“先取后予”。正确对待这两个习惯对一个人的成长非常重要，因为无数的成功案例都已经证明，一个人更需要的是反思和了解自己，以及真正做到“先予后取”。这可能也正是为什么《从优秀到卓越》一书中所提到的那些第五级领导者，在寻找原因时，更愿意为自己“寻找镜子”，而不是“推开窗口”后去抱怨环境。我想，正是他们的这种思维习惯，成就了他们。
当然，如果一个人觉得这一点比较抽象，还可以考虑应用接下来的比较实用的方法。
二、要了解自己的“市场价值”，而不只是看自己在公司中相对于比自己弱的同事的优势。对于自己“市场价值”的了解其实不难，只要自己不时去尝试申请一两份同类工作就可以知道，当然，也可以通过与同行中同岗位的人交流得到相关的信息;
一个人之所以需要这样做，是因为人们常会有一个误区，觉得自己的“市场价值”总会大于目前公司给予的价值，从而不愿意去珍惜目前拥有的一切。而这个做法，将会帮助你从多个侧面了解和验证自己的“市场价值”。因为一个人的“市场价值”，不应该是由一个机构单独确定的，而是由一个多元市场确定的。
三、将自己可能获得的“市场价值”与当前所获得的“当前价值”进行对比。这个对比是非常重要的，需要我们比较全面地分析“市场价值”与“当前价值”的“真正”价值，在做这个分析时，至少应该考虑到如下几点：
1. 风险分析：“市场价值”也许比“当前价值”高，但放弃“当前价值”而去追求新的“市场价值”是有风险的，这种风险来自于多个方面，比如新职位的不稳定性，自己对新环境的适应性等等。
2.附加值分析：“市场价值”可能会给自己带来更多的看得到的现金收益，但不要陷入用这种收益代替“当前价值”的全部。因为“当前价值”中所包含的和谐人际关系、潜在提升机会、熟悉的业务环境和客户关系等等，都是新的机会不能直接给予，甚至是需要一个人去完全重新开拓的。
3. 分析获得“市场价值”的可能性：很多时候我们都会遇到“有价无市”的情况。这种情况放在职场中，就是一个人常常能看到“更好的”机会，但不一定能够真正获得，所以在我们见到新的机会时，一定还要理性地去分析获得那个机会的可能性。
四、将市场中的机会与当前工作进行“内容对比”：同前面第三点提到的价值对比一样，这个对比也很重要。这个对比的核心主要有：
1.新机会与当前工作对于绩效的要求，以其相关的评估方法和标准。一般而言，一个岗位的薪资与其绩效是高度相关的，因此当一个人看待一个岗位时，不仅要看其薪资水平，更要了解公司对该岗位的期望;
2.新机会与当前工作在强度与压力上的对比：不同的岗位的工作强度和承受的压力是不一样的，而且还会与所处的环境高度相关。
“内容对比”将会避免一个人陷入“只看到贼吃肉，看不到贼挨打”的情境，对新的机会产生盲目的乐观。
我觉得，所有上面的评估是非常重要的，因为它可以避免一个人冲动地作出决定，去冒不必要的风险，遭受不必要的损失或挑战。
我之所以会在练习之后强调上面的内容，是因为我担心学员曲解了“果敢”的真正含义，一味地为了追求表现自己的“果敢”的行为，而忽略对所处情境的分析，以及错误估计自己行为可能在他人身上所造成的影响，而这一点，是决定一个人的行为的效能的核心要素，因为我们的行为在他人身上造成的影响，将决定他人能否接受自己的愿望。
在我看来，真正的“果敢”应该是基于审时度势而作出的行为选择，衡量它的标准，不应该是“是否有勇气表达自己”，而是“自己的行为与自己的期望是否相一致”，在这里，“期望”不仅包括自己的愿望，也包括自己希望对他人造成的影响效果，只有在这些要素协调统一时，我们才不会心理失衡，我们也才能更好的管理好自己的情绪，从而让他人感知自己的果敢。
当然，每个人在对待一个新机会和表达一个新愿望时，都会有自己的分析方法，但无论如何，有一点是我们在训练自己的“果敢行为”时应该注意的，那就是，我们的“果敢”行为应该建立在“基于事实”的根据之上，以及对所处环境的深入了解之上，是在这两大基础上所作出的自愿的行为选择，而不是那种为了表现“果敢”而刻意展示的、表面的“果敢”行为。不仅如此，我们还需要用自己的同理心，去换位思考，力求准确地理解和把握自己行为在他人身上所造成的影响。只有这样，我们才能够有效地让他人接受和理解自己的愿望，从而避免将自己的 “勇气”变成“冒失”。
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