每一次与客户沟通培训需求，几乎都能够激发我这一文章标题的思考。但下面的这个真实的情境，才是真正促成这篇文章的催化剂。
大约在今年的6月份，我与一个公司的培训经理探讨一个培训需求，对方的要求给我留下了深刻的印象，因为他的某些要求，恰好与我在自己设计的TTT（培训培训师）课程中所强调的一个观点，截然相反[……]
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共创式培训师的行为指导模型O.I.C
这是我为一个TTT课程的学员手册撰写的一段文字，觉得值得与朋友们分享，因此发布于《情商是水，智商是鱼》中……
在一个培训课堂上，培训师需要做些什么来体现其价值？基于“培训师的首要工作是管理、推动和干预学习过程”这一理念，我为软实力工场工场的培训师们提出了一个行为指导模型：O.I.C。
O是O[……]
培训管理：让人参与，参与，再参与
“我不在意你的经理是否批准，也不在意你如何报名登记和如何安排行程……。我在意的，是你的经理和你本人，是否以相互讨论课程内容及学习目标的方式，参与整个学习过程。”
Learning objectives are business objectives and should be managed a[……]