作者归档:Chris JIANG

转《中国新闻周刊》:别怕陌生人——我们这个时代的社交焦虑

转载理由:现代科技的发展,方便了我们的沟通,但却没有促进它。我们在沟通时面临很多的选择,但我们事实上不知道如何选择; 很多时候,我们选择现代科技提供的沟通手段,不是为了实现沟通的目的,而是为了更好地建立记录,以分清彼此的责任。

不仅如此,现代科技的发展,尤其是虚拟世界的丰富,还给很多人造成了两个世界的对立。他们沉溺虚拟世界,多数是为了脱离现实世界的人际压力和紧张。但遗憾的是,人是社会的动物,没有人能够脱离现实的人际关系而获得幸福。科技永远无法取代人与人的面对面的沟通和交往。

我们不将那些不愿与人交往的人视为拥有焦虑症,我们宁愿相信他们需要积极的、面向未来的软技能训练,以帮助他们获得人际交往的体验。从这个意义上讲,思腾中国所提供的服务,一部分是适用于他们的。[……]

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无所不在的“利益相关者管理”

今天在飞往香港的飞机上,看到环球时报上的一则BP(英国石油)的广告,正是我明后天要给壳牌香港讲授《利益相关者管理》课程最好的一个案例。

我当即将报纸留了下来,并将其“拍照留念”。明天,这张照片和这个案例将出现在我的课堂上。

下面就是这个广告的照片。戴上“利益相关者管理”的有色眼镜,这篇广告是我看[……]

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微博有什么用?

昨天,我的朋友李泽回来,再次跟我提到微博的未来和潜能。他说,微博是未来,否则各大网站怎么都在争先恐后地开拓这方面的业务?我说,我对微博的理解还很浅,还不大理解它的作用。同时我跟他说不知道如何写微博,因为自己不会八卦,不愿意骂人,也不愿意暴露私生活,那写出来的微博岂不是很无趣?他说,也许你可以用自己的长处,讲一些培训过程中见到的小案例,将它们编成小故事。因为你做的是人际技能培训,这些故事总归有意思吧。[……]

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