我一直在为自己原来的那个E,J,R模型找一个合适的英文词汇，以帮助记忆。
在完成在搜狐职场一言堂所做的那个关于“不做职场中的唯唯诺诺Yesman”的专题活动后，我对这个能够简单方便地描述人际沟通的基本挑战的模型进行了更深入的思索。
我还多次就这个模型与我的同事沈磊博士交流，与他的交流，也加深了我对这个“自创”模型的理解。
今天，我终于为这个模型找到了一个好记的英文名字：WARS。其中W代表Wish，也就是一个人在与他人交流前对于交流结果的愿望；A代表 Assessment，即这个人在完成交流后，对于结果的评估；R是Result，是这次交流实际达成的效果，即这个人通过这次交流，对对方产生的实际影响；S呢，则是Stardard，是对方心里的那些“标准”，在交流中，他会用这些标准来衡量和评估所接受的信息，从而决定他是否真正受到影响。[……]
在知识和硬技能高度同质化的今天,提升团队成员的软技能将对团队效能的提升具有更大的战略价值。因为软技能不仅会影响每个团队成员潜能的发挥,还会进一步决定团队的人文环境。团队成员良好的软技能水平,将能够帮助成员间更好地尊重彼此存在的不同观点和做事方法,也有利于鼓励团队成员更加果敢地表达自己的观点,从而会促进集体智慧的形成,进而有效应对组织所处环境带来的各种变化。如果一个团队做到了这一点,它就真正达到了“和而不同”这个更高层次的和谐状态。在这种和谐状态下,团队成员对于共同的目标将会有更高程度的认可,这就是“和”,与此同时,他们也更加懂得尊重他人的做事方法和想法,正是这种对“不同”的尊重,才会让一个团队永葆生机。[……]
1月29日，应搜狐“职场一言堂”之邀请，在搜狐的演播室作了一场题为“不做职场中的唯唯诺诺Yesman”的演讲，演讲的核心，很自然是关于果敢行为(Assertiveness)的。
演讲的主要内容包括：一、你对自己的行为满意吗？二、工作和生活中的三种行为;三、果敢与个人成长;四、果敢与时间管理;五、果敢与个人效;六、果敢与团队效能;七、果敢与冲突管理;八、如果提升果敢行为等。[……]