昨天有学员问我在互联网时代当培训师最大的挑战是什么。我回答说,在学习这一领域,互联网带来的负面影响和正面效果一样地多:互联网加速了信息的传播,让各种信息非常容易获得,这种情形常常给人很强的错觉,认为接触过一个信息就已经掌握了相关的知识和技能。比如,一些人在微信朋友圈中读到一篇文章,就很容易认为自己已[……]
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软技能、软实力和软能力
学习知识是我们的传统,赢得名次是我们的光荣。我们的教育充满了深奥的知识和竞争的意识,但却缺乏对于合作精神、意志品质、情绪弹性的培养。
我看到太多的年轻家长,即使将孩子送去学习弹钢琴这样的艺术课程,总还是希望自己的孩子通过考级证明自己。与此同时,我也很怀疑有多少教授钢琴的老师,除了教授指法之外,能够在学生弹奏完毕之时,问一下学生对于那道曲子的“艺术之美”的领略和感受。[……]
培训管理的Arrangement和Engagement
我的一位客户,她是一名拥有足够预算的培训经理,她费了很大的努力,完善了公司的培训体系:公司拥有最先进的在线学习系统,系统上有来自哈佛商学院的各类课程,另外还会组织相应的线下学习活动……“我们把事都做成这么完善了,”有一次她向我诉说这样的烦恼,“同事们还是不领情,觉得安排这么多学习是对他们工作的打扰。[……]
