[2012.5.8,西安]为壳牌合资公司中高层管理人员一天的#变革管理#课程顺利结束。“这个培训要是在变革前做会更好,当然,在变革正在推进的现在,也正当其时。”
“课程中对于人性的关注和理解,以及如何以不同方式帮助员工尽快适应变革的理论和技能,都让我印象深刻。”
”作为管理者,我们深知‘沟通[……]
所以,执行力不只在于拥有什么样的制度,更不是“执行力就是走流程”(很多人有流程也不走,就象有些情境中有法也不依执法也不严一样,法律上明确要求的程序都可能被忽略),真正的执行力依然在于“人”而非制度本身,在于一个组织和团队拥有什么样的人际互动,也就是拥有什么样的软能力。其中,在这种互动中,团队成员是否对工作拥有Ownership,管理者能否就下属的行为及时给予反馈,团队成员之间能否彼此给予和接受反馈,每个人能否坚持用自己的Perspective看问题,并在“换位思考”之前拥有自己的观点,以及每个人能否Assertive地表达和坚持自己,是最为重要的。
这一切,都是一个团队的软实力的表现,这种“团队软实力”,从根本上来源于其每个团队成员的管理自己和影响他人的软能力。
因此,我认为,Ownership(负责), Perspective(视角)和Assertive(果敢),是保证执行力的三个关键词。[……]
转发理由:特别赞同钱教授提到的“人的创造性就与教育有直接关联,有人会说创造性不是教出来的,也许,但是不应忘记错误的教育理念和方法,却可以把原始的创造性扼杀或者毁灭,我们一直认为到学校就是学知识,教育者职责就是传授知识,这种理念本身可能就是问题。”我认为这一说法同样适用于属于广义“教育”的“培训”中:错误的培训理念和方法,可以把学员的主动性和创造性扼杀或者毁灭。[……]