今天在飞往香港的飞机上，看到环球时报上的一则BP（英国石油）的广告，正是我明后天要给壳牌香港讲授《利益相关者管理》课程最好的一个案例。
我当即将报纸留了下来，并将其“拍照留念”。明天，这张照片和这个案例将出现在我的课堂上。
下面就是这个广告的照片。戴上“利益相关者管理”的有色眼镜，这篇广告是我看[……]
分类目录归档：教练技术与领导力
经理使用教练技术（Manager as Coach）面临的真正挑战
几乎每一次与居于不同位置的经理谈到Coaching（教练）时，总能够看到他们对于Coaching的又爱又恨：爱的是Coaching的美，恨的是自己的工作环境根本不允许自己去Coach自己的员工。
几乎没有经理反对Coaching的这些好处：培养员工的能力，因为Coaching可以帮助他们自己找到问题的答案;增长员工的主动性，因为 Coaching推动员工自己思考;提升员工的执行力，因为通过Coaching找到的解决方案是员工自己的，员工就更有意愿去实施;建立更好的工作氛围，因为Coaching强调彼此的信任;如此等等。
但同时也很少有经理不提到自己在实际工作中无法运用Coaching对待员工：公司追求结果，时间又有限，绝大多数情境下无法用Coaching的方式去引导员工自己找到方案;员工希望从自己身上学习，但Coaching却讲究不给予员工答案，这本身与员工的期望相悖;有时通过Coaching让员工提出方案，但一看就不行，根本不可能让员工去做，因为那样意味着失败;Coaching的基础是信任，追求的是了解员工真正的困惑和挑战，但那些问题员工提出来自己又不能解决;有时员工在Coaching后，真正明白了自己的需要，并因此决定离职，让自己更是遭受不必要的损失和麻烦……[……]
转载：管理的10大真相－来自世界经理人网站
（转载说明：本文转自世界经理人网站，作者 刘 澜。原文链接。转载原因：本文的内容与我的那篇《真实让人不安》相关，可为读者提供 更多视角。）
在管理上，有许多似是而非的假相，打扮成真理的模样。“管理者是有下属的人”，“顾客就是上帝”，“员工是人力资源”，“企业的目的是获取利润”，诸如此类，都是管理的假相。
管理的真相隐身在假相背后，往往不是一眼能够看到的。《管理的10大真相》一书揭示了管理的十大假相，以及躲在假相背后的十大真相。[……]