Soft skills
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- Formula Toward Success
Soft skills is a sociological term relating to a person’s “EQ” (Emotional[……]
作者归档：Chris JIANG
顺利完成再一次给汤森路透的“冲突管理”培训
［2012年4月6日，北京］“原来我以为‘竞争式’的冲突处理是不好的，通过今天的培训，我看到了每种处理冲突的风格的价值。不仅如此，我还学习到，在一个案例中，其实就需要用到不同的处理冲突的方式，这对我非常有价值。我将开始突破自己，丰富自己处理冲突的方式。”这是一位学员在课程结束时的感言。
这是又[……]
Coaching：一个因为不理解而喜欢的单词
在培训领域，可能没有任何其他的英文单词，比Coaching更愿意被人使用，却又没有一个统一理解的了。经理们现在已经不愿意说自己是在“指导”员工，而愿意说成是“Coach”别人了。一些大师们在指点别人时，也愿意戴上Coach的帽子了；一些习惯于不断兜售方案的顾问们，也将自己向客户提供建议的做法称作C[……]